Für die maximale Verfügbarkeit Ihrer Anlage

Wenn eine Anlage ausgefallen ist, die Produktion beeinträchtigt ist oder optimiert werden kann, ist zuverlässiger Support gefragt. Dieser Support muss einerseits die Wirtschaftlichkeit der Anlage im Fokus haben, andererseits aber auch den hohen Anforderungen an die Sicherheit von Fernwartungsprozessen entsprechen.

Unsere Lösung: ein Remote-System, speziell für den industriellen Einsatz entwickelt. Hierüber können wir den Anlagenstatus unmittelbar, schnell und vor allem sicher analysieren. Daraus resultieren zahlreiche Benefits.

Reduzierung
Ausfallzeiten

Reduzierung
Kosten

Reduzierung
Wartungsaufwand

Strothmann Service für Anlagenbetreiber

Die Fakten im Überblick

Ausschließlich nach der vorhergehenden Legitimation durch den Anlagenbetreiber wird die Anlage via Internet und über einen Service-Router mit dem zentralen Remote-Server von Strothmann verbunden. Sie können als Anlagenbetreiber alle Aktivitäten jederzeit verfolgen, die im Rahmen einer Fernwartungssitzung stattfinden. Zusätzlich wird der gesamte Service-Einsatz automatisch dokumentiert.

Durchgängig verfügbar

Unser Remote Service steht für sämtliche Anlagen von Strothmann zur Verfügung und kann auch bei bestehenden Anlagen nachgerüstet werden. Sie können ihn also bereits beim Kauf der Anlage vertraglich mit uns vereinbaren, selbstverständlich aber auch zu jedem beliebigen späteren Zeitpunkt. Sprechen Sie uns einfach darauf an, wir finden die beste Lösung für Sie.

Strothmann Service durchgängig verfügbar

Remote Service 4.0
Schnell. Sicher. Weltweit verfügbar.

Remote Service 4.0: Anlagen-Fernwartung, Anlagen-Optimierung

Leistungsspektrum

Schnell, sicher und zuverlässig verfügbar.
Hierbei unterstützen wir Sie mit Remote Service:

  • Anlagen-Fernwartung
  • Anlagen-Optimierung
  • Troubleshooting bei Anlagenausfall
Remote Service 4.0: sichere Verbindung über VPN

Ihre Vorteile

Maximale Sicherheit und komfortable Anwendung.

  • sichere Verbindung über VPN
  • Anlagenzugriffe ausschließlich nach Service-Request durch den Betreiber
  • Zugriff nur auf vorher freigegebene Anlagenkomponenten
  • automatische Dokumentation des Service
  • anwenderfreundliche Handhabung

Remote Service im Überblick

  • einheitliche Lösung für alle Fernwartungsfälle
  • Aufbau jeder Fernwartung immer pro IP und Port
  • Zugriffe ausschließlich auf vorher freigegebenes Fernwartungsobjekt begrenzt
  • sichere Protokolle über SSH, IPsec und SSL/TLS
  • sichere kryptografische Verfahren durch komplexe Verschlüsselung
  • Authentisierung über Benutzerrollen-Konzept
  • passwortgestütztes Authentisierungsverfahren
  • Passwortsicherheit durch Passwort-Policy gewährleistet
  • Erkennung von Angriffen über fehlgeschlagene Authentisierungen
  • Überwachung aller Fernwartungsvorgänge durch den Anlagenbetreiber
  • revisionssichere Dokumentation
  • hohe Skalierbarkeit durch zentrales Management
Remote Service: einheitliche Lösung für alle Fernwartungsfälle

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Kontaktieren Sie unser Serviceteam.

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Service-Formular
Remote Service